Seperti yang kita ketahui, selain strategi pemasaran ada sebuah lagi strategi yang tidak bisa kita abaikan jika kita ingin bisnis kita lebih laris. Strategi tersebut adalah BRANDING atau memperkuat brand bisnis kita supaa lebih melekat di hati pelanggan.
Jika kita mempunyai bisnis yang dasarnya adalah kepercayaan pelanggan seperti bisnis travel, maka kita dapat memperkuat brand untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan supaya mau menggunakan jasa yang kita sediakan. Tanpa adanya kepercayaan, maka akan sulit untuk meningkatkan penjualan.
Apple adalah contoh yang baik untuk masalah branding, di mana Apple selalu dapat meraih hati pelanggannya untuk menggunakan produk mereka, dengan harga berapapun karena mereka berhasil memperkuat merek mereka di benak pelanggannya. Bahkan, mereka tidak mengalami kesulitan untuk membuat produk mereka sold out di masa pre order-nya. Luar biasa, kan?
Bila diimplementasikan ke dalam bisnis travel, travel yang berhasil membranding perusahaannya sebagai travel yang terpercaya & dapat diandalkan, akan mudah dalam menjual paket umrah. Bukan hanya paket reguler, travel yang sudah memiliki “nama” akan sangat mudah menjual paket premium yang harganya di atas rata-rata.
Jamaah tak lagi memandang harga sebagai komponen teratas dalam memilih perusahaan travel. Namun, karena kepercayaan yang tinggi kepada travel atau travelnya memiliki brand yang mudah diingat (misalnya karena ketokohan dari pembimbing) maka travel akan lebih mudah menjual paketnya dengan percaya diri.
Apabila perusahaan Anda saat ini belum memiliki brand yang kuat, maka Anda bisa memulai untuk memperkuat branding dengan meningkatkan pelayanan dan keprofesionalan dari bisnis Anda dengan mengadaptas sistem terintegrasi. Mengapa harus sistem digital?
Sistem terintegrasi memungkinkan Anda untuk menciptakan website yang profesional, serta dukungan aplikasi mobile yang dapat meningkatkan kepercayaan jamaah Anda. Bayangkan jika Anda menjual umrah premium, tetapi tidak punya company profile berupa website yang profesional (ada website perusahaan namun masih menggunakan domain gratisan, misalnya). Anda akan kehilangan kesempatan untuk menawarkan produk unggulan Anda bila Anda masih konvensional dalam manajemen bisnis Anda.
Belum lagi saat melayani pelanggan, semua harus serba manual. Tentu kepercayaan dari jamaah akan menurun, karena sekarang eranya digital. Jamaah ingin pelayanan lebih profesional memakai mobile apps yang mudah diakses melalui HP mereka.
Kelebihan lainnya, sistem digital membantu Anda memanajemen operasional travel Anda sehingga lebih mudah & efisien. Hal ini mendukung Anda untuk melayani transaksi dengan cepat, sehingga pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang Anda berikan.
Nah, tunggu apa lagi? Segera pakai sistem digital agar perusahaan Anda naik level. Dengan pelayanan yang profesional, penjualan paket umrah premium pun akan laris bak kacang goreng. Segera tingkatkan usaha Anda dengan sistem digital yang terpercaya!
