Saat ini, literasi digital di Indonesia naik cukup signifikan. Seperti yang dilansir oleh Katadata, East Ventures Digital Competitiveness Index 2023 (EV-DCI 2023) melaporkan, adaptasi digital semakin merata di semua provinsi di Indonesia secara keseluruhan.
Kondisi ini dapat mempengaruhi para pebisnis yang ingin menguasai pasar yang lebih luas secara online. Jika ingin memenangkan persaingan pasar, maka Anda harus melakukan penyesuaian dengan cara beradaptasi dengan teknologi digital.
Misal untuk bisnis travel umrah, jamaah sekarang sudah cukup akrab mencari informasi seputar umrah via online. Begitu pula dengan transaksi, jamaah dapat dengan mudah membeli paket umrah tanpa perlu susah payah datang ke kantor travel offline.
Jamaah bisa menggunakan gadget mereka yang terkoneksi dengan internet untuk melakukan pembelian paket umrah. Mereka dapat bertransaksi seperti membeli paket, membayar, & mengurus pemberangkatan umrah mereka dengan smartphone saja. Segala kemudahan ini hanya dapat dilakukan jika travelnya sudah go digital, seperti memiliki website maupun mobile apps untuk menjual paket umrah.
Melihat fenomena ini, tentunya harus diimbangi dengan langkah-langkah bisnis yang travel ambil agar bisa memenuhi kebutuhan pasar akan transaksi pembelian paket umrah via online. Jika travelnya saja belum go digital, bagaimana travel bisa melayani pelanggan? Mereka akan kalah telak dengan travel yang sudah menggunakan sistem manajemen khusus travel.
Travel juga harus cerdas dalam memilih sistem manajemen travel. Bukan sekedar web untuk jualan, tapi juga mencakup sistem terpadu untuk mengelola administrasi travel mulai dari transaksi, pembayaran, persediaan, keuangan, hingga CRM. Travel yang menggunakan sistem terintegrasi, bisa mengelola travelnya secara mudah dan terpusat.
Karena adaptasi digital pada tahun-tahun ke depan akan terus naik, tidak ada waktu yang lebih tepat untuk transformasi dari sistem manual ke sistem digital menggunakan software manajemen travel terintegrasi selain saat ini juga. Terlambat beradaptasi digital, tinggal menunggu kekalahan Anda dalam persaingan bisnis travel umrah.
Tidak perlu bingung lagi, jika membutuhkan sistem manajemen travel umrah yang lengkap & terintegrasi, kini ada Erahajj hadir untuk memudahkan pebisnis travel dalam menjalankan operasional travel. Semakin cepat travel bertransformasi ke sistem digital, peluang untuk berkembang semakin besar & perusahaan travel bisa mengakomodir kebutuhan pasar akan pelayanan travel umrah yang lebih profesional.
