Penerimaan barang perlengkapan seperti koper, buku manasik, mukena, pakaian seragam dan lain-lain untuk jamaah dari travel umrah merupakan salah satu pelayanan yang pasti dilakukan di travel. Kegiatan ini terbilang cukup penting, karena customer harus dipastikan menerima kelengkapan barang penunjang umrah mereka, demi kelancaran ibadah di tanah suci. Travel harus melayani dengan cermat apa saja kebutuhan jamaah, sehingga jamaah menerima hak mereka sesuai dengan yang dibutuhkan serta sesuai dengan paket umrah yang mereka beli.
Masalahnya, penerimaan kelengkapan ini dapat menjadi membingungkan apabila tim Anda tidak memiliki kontrol untuk mengecek apakah jamaah sudah menerima barang yang sesuai dan seharusnya mereka terima atau belum. Bisa jadi, jamaah menerima perlengkapan yang kurang sesuai, menerima perlengkapan yang seharusnya tidak mereka terima, atau justru belum menerima perlengkapan yang seharusnya diterima karena persediaannya kosong.
Ketika travel umrah Anda masih memakai cara manual, tentunya hal ini akan menyulitkan admin untuk mengecek penerimaan perlengkapan, karena harus mengkonfirmasi satu per satu ke pelanggan maupun ke bagian persediaan. Prosesnya juga akan menjadi panjang dan rumit, jika pencatatan penerimaan ini tidak langsung terhubung dengan data jamaah dan data inventory.
Oleh karena itu, Erahajj menghadirkan update sistem terbaru, di mana Anda bisa melakukan pencatatan penerimaan barang sesuai dengan kondisinya. Adakalanya, jamaah tidak berhak menerima sebuah barang karena disesuaikan dengan fasilitas paket umrah yang mereka ambil. Maka, Anda dapat mencatatkan penerimaan barang dengan label “Tidak Menerima” pada data penerimaan barang.
Di fitur sebelumnya, label “Tidak Menerima” ini belum disediakan. Kini, Anda dapat menambahkan label tersebut pada kolom keterangan penerimaan barang sehingga data yang Anda input dapat dicatatkan secara tepat sesuai dengan kondisi masing-masing jamaah.
Anda dapat mengubah data penerimaan kelengkapan pada menu Manajemen Administrasi > Manajemen Transaksi > Paket Umrah > Data Transaksi.
Pada data transaksi yang ingin diubah, klik menu Opsi > Detail Transaksi > Tab Penerimaan Kelengkapan > Status Penerimaan > Tidak Menerima. Sesuaikan data penerimaan seperti tanggal penerimaan dan tambahkan catatan jika diperlukan, lalu klik Simpan Data.
Selain bisa mengatur data kelengkapan, Anda juga dapat mencetak bukti penerimaan atau mendownload bukti penerimaan dalam bentuk file PDF. Hal ini membantu Anda untuk menyerahkan tanda terima kepada pelanggan baik dalam bentuk cetak maupun digital. Anda juga dapat mendownload data penerimaan kelengkapan dalam satu kelompok dengan format file Excel. Mudah, bukan?
Anda bisa menyimak fitur ini selengkapnya melalui panduan yang telah kami sediakan pada tautan berikut ini :
Demikian update fitur dari Erahajj. Jika Anda berminat untuk berlangganan fitur Erahajj secara keseluruhan, silakan hubungi kami untuk mengaktifkan paket softwarenya! Semoga artikel ini bermanfaat.
