Persaingan usaha merupakan tantangan yang akan selalu ada saat Anda membangun bisnis apapun. salah satunya usaha travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk mempertahankan bisnis Anda.
Saat Anda memasuki ke dunia usaha, pasti ada kompetitor yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan dan juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tidak heran, jika sekarang ini persaingan usaha bertambah banyak. Anda tidak bisa membendungnya, yang dapat Anda lakukan ialah berupaya untuk survive, melakukan sesuatu untuk menghadapinya walaupun harus melalui jalan yang berliku.
Apa saja cara yang bisa Anda tempuh? Berikut ini Erahajj akan menghadirkan 4 tips menghadapi persaingan bisnis biro travel umrah.
Perkuat Brand dan Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal utama yang diingat seseorang yang ingin membeli suatu produk. Anda tak bisa serta merta mendapatkan tempat di hati masyarakat, namun Anda bisa mulai membayangkan cara supaya merek produk travel umroh Anda dikenal baik oleh calon-calon jamaah Anda.
Brand Anda haruslah dikenal sebagai travel umrah yang amanah & profesional. Maka dari itu, Anda perlu bisa menaikkan karakteristik travel umrah Anda agar bisa bersaing dengan bito umrah yang lain. Minimal, Anda perlu memiliki profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, & memiliki SOP yang jelas pada saat bertransaksi dengan pelanggan.
Anda bisa mulai memakai software khusus travel umrah yang akan membantu menaikkan kepercayaan jamaah terhadap usaha Anda. Bisnis Anda akan lebih profesional & cepat tanggapannya.
Kenali Pesaing Bisnis
Setelah memperbaiki internal perusahaan, Anda dapat mulai mengamati, siapa saja sih pesaing bisnis Anda? Anda bisa memperhatikan, lalu mengukur, seberapa besar usaha mereka dan pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Contohnya Anda baru memulai bisnis Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada biro umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Pastinya, mereka sudah lebih dulu dikenal, dan mempunyai pelanggan yang loyal. Namun, hal itu bukan menjadi penghalang Anda agar maju. Anda dapat menyiasatinya dengan cara menghadirkan sesuatu yang tak dipunyai oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda dapat memakai teknologi informasi yang modern & canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umroh. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umroh yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
