Yuk, pandai kelola usaha travel umrah!
Baru-baru ini, kasus penipuan calon jamaah umrah PT Damtour sedang hangat dibicarakan di media massa. Kasus penipuan yang merugikan calon jamaah hingga milyaran rupiah tersebut cukup mengambil perhatian.
Pasalnya, hanya bermodal promo umrah murah, calon jamaah dengan mudah tertarik ajakan rayu para agen Damtour sehingga mereka secara senang hati menyetorkan sejumlah uang ke perusahaan yang berlokasi di Depok Jawa Barat ini. Dalam kurun waktu 2011 hingga 2018 tidak kurang dari 200 jamaah tidak berhasil berangkat dengan nilai kerugian sejumlah 4 milyar rupiah!
kenapa hal seperti ini berulang kali terjadi?
Dari sisi calon jamaah, mereka hanya tertarik “harga murah” atau bundling penawaran menggiurkan dari agen biro umrah yang mereka percaya untuk menangani keberangkatan umrah mereka. Mereka bahkan tak tahu, dengan membayar uang muka sekian juta tersebut, apakah mereka benar-benar akan pergi atau tidak. Tahu-tahu sudah ramai jamaah yang terlanjur menyetorkan uang muka, lalu dengan gapangnya owner travel membawa pegi uang calon jamaah umrah.
Dari sisi pengusaha travel umrah sendiri, ketiadaan sistem yang jelas & teroganisir untuk manajemen data, keuangan, & layanan lainnya mengakibatkan travel umrah bisa jadi lahan kecurangan orang-orang yang tidak jujur. Sistem yang tak rapi juga membuka celah bagi karyaawan yang tak loyal terhadap perusahaan untuk menyalahgunakan dana calon jamaah, sehingga walaupun owner usaha sendiri sudah berusaha untuk jujur, mereka bisa terkena juga.
kenyataannya, kasus penipuan semacam ini dapat dihindari dengan cara mencari perusahaan travel umrah yang mempunyai sistem manajemen perusahaan yang baik & transparan. Hal ini kurang memungkinkan apabila perusahaan travel umrah masih memakai sistem manual, karena jamaah tak bisa mengetahui progres keberangkatan umrah mereka secara realtime. Lebih sulit lagi jika jamaah yang mendaftar hanya tahu informasi dan akses ke travel umrah hanya melalui personal dengan menghubungi nomor kontak agen (melalui whatsapp misalnya), mereka tak dapat memeriksa sendiri ke kantor perwakilan agen travel umrah atau melalui website resmi travel umrah tersebut.
Berbeda jika bisnis biro umrah sudah menggunakan sistem manajemen yang baik, apalagi sudah berbasis website sehingga calon jamaah lebih percaya kepada perusahaan travel umrah yang Anda operasikan. contohnya saja dari sisi pengurusan visa, pembayaran, dan kepastian jadwal pemberangkatan.
Jika jamaah bisa memeriksa secara langsung menggunakan web, maka mereka akan merasa tenang dan nyaman menyerahkan dana & pengurusan kelengkapan untuk umrah. Pengelolaan secara profesional juga akan meningkatkan kepercayaan jamaah umrah, sehingga bisa jadi mereka akan menjadi agen pemasaran gratis bagi perusahaan Anda dengan testimoni kesenangan mereka.
Erahajj menawarkan solusi bagi bisnis travel umrah Anda agar mampu menjadi agen travel umrah yang profesional & amanah dengan mengurus semua data jamaah, sistem pembayaraan, sistem persediaan, layanan pengurusan visa, layanan pemesanan tiket transportasi & pemesanan kamar hotel, dan sebagainya secara real time.
Jadi, pada saat pertama kali calon jamaah mendaftar, hingga kepulangannya, dapat dicek progresnya dalam satu sistem aplikasi yang terintegrasi. Tentunya ini akan memudahkan Anda sebagai pengelola, juga memudahkan jamaah yang ingin mengetahui perkembangan umrah mereka. Sangat mudah, cepat, akurat dan juga hemat biaya.
Menjadi perusahaan yang amanah adalah tujuan dari semua perusahaan, seperti halnya cara berbisnis yang dicontohkan oleh Rasulullah. Berbisnis dengan profesionalisme akan menghasilkan keberkahan dalam berbisnis, bukan hanya sekedar keuntungan dan kerugian. Jadi, mulailah meraih kepercayaan pelanggan Anda dengan menyediakan layanan umrah dan haji yang profesional dengan menggunakan sistem aplikasi travel umrah yang profesional seperti Erahajj.
